Liên hệ với M Natural

Chúng tôi luôn ở đây
để trả lời bạn

Bạn có câu hỏi về sản phẩm? Muốn tư vấn loại nào phù hợp với mái tóc của mình? Cần hỗ trợ sau khi mua hàng? Gửi tin nhắn cho chúng tôi.

Gửi tin nhắn

Để lại lời nhắn —
chúng tôi phản hồi trong 24h







Thông tin liên hệ

Cách khác để gặp chúng tôi

Hotline

092 891 1999

08:00 — 20:00 hàng ngày

Email

contact@mnatural.vn

Văn phòng

89 Nguyễn Hy Quang
Phường Đống Đa
Hà Nội, Việt Nam

Mạng xã hội

f
@

S

Pháp nhân

Công ty TNHH Lumia Beauty Holdings
MST: 0110300768

Câu hỏi thường gặp

Có thể bạn đang băn khoăn

Sản phẩm M Natural có hợp với tóc dầu không?

Có. Dầu gội thảo dược 400ml được thiết kế cho mọi loại tóc, bao gồm tóc dầu. Thành phần trắc bá diệp trong công thức giúp điều tiết tuyến bã nhờn da đầu — đây chính là vị thảo dược truyền thống chuyên trị da đầu dầu. Bạn có thể dùng hàng ngày mà không lo bết tóc.

Dầu gội phủ bạc M Natural có hại cho tóc không?

Sản phẩm dầu gội phủ bạc của chúng tôi sử dụng phẩm tạo màu được phê duyệt dùng trong mỹ phẩm, kết hợp với thảo dược chăm tóc (gừng, hà thủ ô, lô hội). Tóc được tạo màu ngoài thân tóc — không xâm nhập sâu vào lõi như thuốc nhuộm permanent — nên ít gây hư tổn hơn. Tuy nhiên, do có chứa phẩm màu, bạn nên test ngứa 48 giờ trước khi dùng lần đầu.

Bao lâu thì thấy hiệu quả?

Mỗi sản phẩm cho hiệu quả khác nhau:
• Dầu gội thảo dược: cảm nhận sạch nhẹ ngay sau lần đầu. Giảm rụng rõ rệt sau 4-6 tuần dùng đều.
• Dầu gội phủ bạc: tóc lên màu ngay sau 2-3 lần gội đầu tiên. Duy trì màu cần dùng đều 1-2 lần/tuần.
• Hấp ủ tóc: tóc mượt mềm ngay sau lần ủ đầu tiên.
• Tinh chất dưỡng tóc: thấy tóc con mọc lên sau 2-3 tháng dùng đều 2 ngày/lần.

Sản phẩm có công bố với Cục Quản lý Dược không?

Có. 100% sản phẩm M Natural đều có hồ sơ công bố mỹ phẩm đầy đủ với Cục Quản lý Dược — Bộ Y tế Việt Nam. Số công bố được in trên bao bì sản phẩm. Bạn có thể tra cứu công khai trên trang dav.gov.vn.

Mua hàng ở đâu là chính hãng?

3 kênh chính hãng đảm bảo:
1. Website mnatural.vn (qua hotline đặt hàng giao tận nơi)
2. Gian hàng chính thức trên Shopee Mall
3. Gian hàng chính thức trên TikTok Shop
4. 4 salon Nhật Tâm + hơn 200 đại lý uỷ quyền trên toàn quốc (xem trang Điểm bán)

Tránh mua từ các nguồn không rõ ràng — sản phẩm M Natural có tem chống hàng giả, scan QR để xác thực.

Có chính sách đổi trả không?

Có. M Natural cam kết hoàn tiền 100% trong 30 ngày nếu bạn không hài lòng vì bất kỳ lý do gì. Chi tiết xem trang Chính sách bán hàng.

Làm sao để trở thành đại lý M Natural?

Bạn có thể xem chi tiết quyền lợi và đăng ký tại trang “Trở thành đại lý”. Đội kinh doanh của chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn trong vòng 48 giờ.